在听他人讲话时,除了要懂得归纳,还要结合说话人的身份背景以及所处的场合等进行分析。人们在一个陌生的场合说话时,为了安全起见,可能会故意隐藏或偷换一些信息,而当和好朋友单独在家中聊天时,就会放松许多。如果一个人处于危险之中,想要求救又不能说得太明显,也会用一些特殊的话语,比如一些明显不合常理或不符合这个人一贯作风的话。在进行归纳时,千万不能漏掉这些重要的信息。
一名11岁的小女孩回到家,刚刚用钥匙打开家门,就感到有东西抵在她身后,同时一个声音在她身后响起:“不许喊,否则要了你的命。”小女孩知道自己遇到了劫匪,她顺从地照做,和劫匪一同进了屋。进屋后,劫匪逼迫小女孩将家中所有值钱的东西都拿出来,小女孩表示她会照劫匪的要求去做,只要劫匪别伤害她。“你看,我这样一个小女孩怎么可能是你的对手呢?”小女孩说,“我知道爸爸妈妈把钱放在哪里了,请你先把我放开,我去给你拿钱。你要是不放心,就跟在我身后。”劫匪看了一眼瘦小的小女孩,心想这么一个小孩子,应该耍不出什么花样来,就算她想反抗也打不过自己,于是松开了抓着小女孩的手,跟着她进了卧室。