(2)与孩子共同寻找各种可能的解决方法
(3)列出并评估这些方法
(4)决定一种最适合的方法
(5)获取一致的承诺
(6)追踪评估实行后的效果
现在,我们以一个生活的实例来分析这六个步骤的使用情形:
案例:
六年级的儿子考试成绩非常不理想。回来时,脸部的表情充满着难以掩饰的挫折感。于是书包乱扔,鞋袜也被踢到客厅的角落。
孩子:“什么老师嘛!尽出些烂题目。”
母亲:“你觉得很不公平?”
孩子:“对呀,太过分了,出的考题课本里都没有。”
母亲:“你一定有一种被欺骗的感觉。”
孩子:“不只有我觉得被骗,全班都有这种感觉。”
母亲:“你很生气,很难过,因为你花了很多的时间在课本上,却得到了这种结果。”
孩子:“嗯……我真的好生气……我好想哭……”
此时母亲温柔地搂着孩子,轻轻地抚摸孩子的背,完全包容和接纳了一颗受伤的童心。
一段时间之后,孩子的情绪已平缓。
母亲:“需不需要妈妈帮你的忙?”
孩子:“你怎么帮我,书是我在念,你不是老师肚里的蛔虫,也不会知道老师要出什么题目,你怎么帮忙?”
母亲:“我可以每天晚上用20分钟帮你复习啊!”
孩子:“可是……她出的题目不在课本里啊!”
母亲:“……”(沉默并不表示放弃,而是给予双方一个思考的时间。)